Moderní telekomunikace, VoIP a SMS
Propojíme vaši firmu se světem přes hlas i text. Od chytrých VoIP ústředen a call-center až po automatizované SMS brány a výhodné firemní tarify.
Volejte a pište chytře, ne draze
Klasické pevné linky jsou minulostí. Dnešní telekomunikace stojí na internetu (VoIP), který vám umožní mít firemní číslo v mobilu, v počítači nebo na bezdrátovém sluchátku kdekoli v kanceláři.
Kromě hlasu pro vás zprovozníme i SMS komunikaci. Ať už potřebujete manuálně rozesílat důležitá oznámení, nebo chcete systém naučit odesílat automatické potvrzení objednávek či připomínky termínů, nastavíme spolehlivou bránu, která se o to postará.
Co pro vaši firmu zajistíme?
VoIP telefonie a ústředny
Moderní hlasové služby přes internet. Volání v rámci firmy zdarma, nahrávání hovorů, přepojování a inteligentní IVR menu („pro obchod stiskněte jedničku“).
Manuální i automatické SMS
Propojíme vaše systémy s SMS bránou. Ideální pro hromadné rozesílky (manuální i automatizované) zpráv z e-shopu či rezervačního systému.
Řešení pro Call-centra
Kompletní nástroje pro vaše zákaznické linky. Fronty hovorů, analytika vytížení operátorů a propojení s vaším CRM systémem pro okamžitý přehled o volajícím.
Integrace s PC a mobily
Vaše firemní číslo můžete zvedat přímo v prohlížeči nebo v aplikaci na mobilu. Zprávy i hovory máte pod kontrolou i na home-office.
Jak postupujeme při nastavení?
Analýza potřeb
Zjistíme objem volání a potřebu SMS komunikace. Najdeme slabá místa, kde automatizace zpráv může ušetřit práci vašim lidem.
Výběr platformy
Navrhneme řešení na míru (např. Daktela nebo specializované SMS brány) a zajistíme hladký přenos stávajících čísel.
Instalace a napojení
Nastavíme ústřednu a integrujeme SMS bránu do vašich stávajících procesů či softwaru, aby vše běželo samo.
Správa a optimalizace
Průběžně upravujeme nastavení a hlídáme náklady, aby vaše firemní komunikace zůstala efektivní i při růstu firmy.
Napište nám
Nezávazná konzultace zdarma
Nebo nás kontaktujte přímo: